担保交易

保证原创

保证原创

稿件原创,尊重版权

威客承诺:向雇主提供原创作品。

"原创作品"包括:

1、设计类作品,不包括开发类任务。

2、作品可以适当借鉴,相似度<=90%不视为抄袭。

投诉处理

若威客没有遵守"保证原创"的承诺,雇主有权在交易期间至任务圆满完成15天内向客服投诉。

若客服裁定为威客过失,将第一时间向雇主先行赔付保证金。

 

保证售后

保证售后

售后服务3个月免费

威客承诺:在任务圆满结束90天内,免费向雇主提供合理范围内的修改或修正。

"合理范围内的修改或修正"包括:

1、设计类任务:不能大幅度修改原定设计稿,售后修改内容不超过原交付作品的10%。

2、开发类任务:修正网站或软件因为程序问题发生无法访问问题或其他BUG,(除非事先约定)不提供与程序无关的网络问题
维护、新功能添加、或非威客本人改动而造成的新BUG。

3、其他合理范围内的修改或修正。

投诉处理

威客未履行"保证售后"承诺,雇主有权在任务圆满完成90天内向客服投诉。

若客服裁定为威客过失,将第一时间向雇主先行赔付保证金

保证完成

保证完成

按时交稿,及时修改

威客承诺:在双方约定的任务完成周期内完成所有任务需求。

"约定的任务完成周期"包括:

1、单人悬赏、多人悬赏、计件悬赏、直接雇佣:雇主发布任务时所约定的计划完成时间;

2、招标任务、雇佣任务:威客投标报价时所约定的完成周期;

3、若实际工作中经过双方协商同意延期,若出现纠纷,请出示线上或线下证明(如双方签订的线下合同)。

(建议威客可以引导雇主在任务详情页操作"加价延期"按钮

 

"所有任务需求"包括:

1、雇主发布任务是所约定的需求内容;

2、投标/投稿期内雇主所增加的任务补充描述内容;

3、工作期内双方所同意增加的任务补充描述内容;

4、其他可以证明双方约定的需要证据(如双方签订的线下合同)。

投诉处理

威客未履行"保证完成"承诺,雇主有权在确认付款前向客服投诉。

若客服裁定为威客过失,将第一时间向雇主先行赔付保证金,并退还任务赏金

多人维网诚信卫士服务协议

多人维网诚信卫士服务协议

本协议由您与武汉多人维信息技术有限公司共同缔结,本协议具有合同效力。
本协议中协议双方合称协议方,武汉多人维信息技术有限公司在本协议中亦称为“多人维”。

一、协议内容及生效
1、本协议内容包括协议正文及所有多人维已经发布或将来可能发布的与“诚信卫士”相关的规则。前述规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。
2、您应当在实际向其他多人维会员(以下简称“雇主”)提供雇主保障服务之前认真阅读全部协议内容,对于协议中以粗体下划线标注的内容,您应重点阅读。如您对本协议有任何疑问,应向多人维咨询。但无论您事实上是否在向雇主提供保证完成服务之前认真阅读了本协议内容,只要您一旦开通诚信卫士,则本协议即对您产生约束,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得多人维对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。
3、您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定,您应立即结束加入诚信卫士的流程。
4、多人维有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或与“诚信卫士”相关的规则,并以网站公示的方式进行公告,不再单独通知。变更后的协议和规则一经在多人维网站公布后,立即自动生效。如您不同意相关规则变更,可以立即停止诚信卫士相关服务。您继续向雇主提供保障服务,包括但不限于维持所发布的投标/服务/店铺信息,或继续发布投标/服务/店铺信息,使用诚信卫士服务标识,即表示您接受经修订的协议。

二、定义
1、 诚信卫士服务:指您根据本协议约定的条款和条件及多人维其他公示规则的规定,在多人维通过投标/出售服务/雇佣等方式向雇主提供服务时,应履行您所承诺保证完成、保证售后或保证原创等服务。
2、保证金:指您根据本协议约定的条款和条件及多人维网其他公示规则的规定缴存并冻结于您的账户,在您未履行诚信卫士服务承诺时用于对雇主进行先行赔付的资金。
3、违约赔付:指您与雇主通过多人维网进行交易后,如因您未履行诚信卫士相关服务承诺而导致雇主权益受损,且在雇主直接要求您处理未果的情况下,多人维网有权以普通或非专业人员的知识水平标准,根据相关证据材料和规则判定您是否应履行赔付义务。如是,则多人维网有权从您的账户中直接扣除相应保证金款项先行赔付给雇主,同时您需要向雇主退回相应的交易款项。

三、诚信卫士内容
在您向雇主提供诚信卫士服务过程中,您承诺遵守以下约定:
1、您同意遵守本协议、《多人维网服务协议》、《多人维网交易行为规范》以及所有公示于多人维网与“诚信卫士”相关的规则。
2、您拥有的合法的权利和资格向多人维网上传有关服务信息,且前述行为未对任何第三方合法权益,包括但不限于第三方知识产权、财产权等构成侵害。如因您的行为导致多人维网遭受任何第三方提起的索赔、诉讼或行政责任,您应承担全部责任。
4、您应在投标内容、服务描述页面、店铺页面等所有多人维网提供的渠道中,承诺为雇主提供的诚信卫士相应服务。
5、除特定类目外,您同意一旦雇主在交易完成后三十天内向您提出保证完成赔付,您应积极配合,与雇主主动协商,自愿友好达成赔付协议。
6、在您雇主提供诚信卫士服务时,您应严格依照您所承诺的服务内容向雇主履行义务,多人维网将为您提供统一的诚信卫士展示工具。
7、您明确了解并同意您是诚信卫士服务的责任主体,多人维网仅向您提供相关技术支持及服务,不对您向雇主提供的诚信卫士相关服务内容承担任何保证责任。当发生雇主主张未按时完成,无能力完成或其它您违反诚信卫士相关服务承诺等情形时,您应积极与雇主沟通协商并保证雇主的权益。对于雇主因前述问题提出的赔付要求,您应积极处理。
8、您同意当多人维网受理雇主提出的保证完成服务维权和赔付申请时,您应积极配合,在多人维网要求的时间期限内提供相关证据材料,以证明与雇主之间的交易不存在雇主提出的问题或符合双方的约定,并保证所提交的证据材料真实、合法。如多人维网以普通或非专业人员的知识水平标准,对您和/或雇主提供的证据材料进行表面审核后,以其独立判断您未全面履行保证完成服务内容的,则多人维网有权根据本协议及其它公示规则的规定,用您在本协议项下缴纳的保证金对因此遭受权益损失的雇主进行违约赔付,同时要求您向雇主退回相关交易款项。多人维网判决后,处理方案立即生效。双方均应严格遵照处理方案履行,则多人维网将直接使用威客缴存的保证金向雇主代为先行赔付,若威客缴存的保证金不足,就不足部分威客应另行使用自有资金向雇主赔付,雇主亦另行向威客主张。买卖双方均理解就不足部分多人维网有权力但无义务使用自有资金代威客先行赔付。
9、您同意当多人维网用您在本协议项下缴纳的保证金进行违约赔付时,或多人维网使用自有资金代您向雇主进行赔付时,即视为您违规,多人维网有权给予您相应处罚。

四、保证金
您应根据以下条款之约定缴存,并不可撤销地授权多人维网根据以下条款及多人维网其他公示规则的规定冻结、使用、处置保证金。
1、保证金的缴存
1.1 除特殊规定外,多人维网诚信卫士服务均需缴纳保证金,您可以根据您的店铺经营情况自由选择需缴纳保证金的额度。
1.2除特殊规定外,您必须缴纳或首次缴纳的保证金金额应不少于多人维网公布的“诚信卫士标准”要求的金额,否则您将不能使用诚信卫士标识且不能享受诚信卫士特权。“诚信卫士服务保证金标准”由多人维网制定,并以多人维网公布的最新内容为准。
1.3 尽管有上述约定,本协议有效期内,多人维网有权根据您业务变化及实际赔付情况以书面方式通知您调整保证金金额。
1.4 不论前述何种情形,只要您事实上缴纳了保证金,您店铺的相关页面将出现“已交保证金”或类似文案之标识。
2、保证金的冻结
您不可撤销地授权多人维网,将您根据本协议之约定缴存的保证金款项冻结于您的多人维网诚信卫士服务中。
3、保证金的管理与使用
3.1 您同意,多人维网有权在包括但不限于以下情况发生时,就保证金的管理和使用,处置您的保证金:
3.1.1 如您在多人维网通过投标/出售服务/雇佣等方式,利用多人维网服务达成交易,履行交易相关义务过程中,违反国家法律、法规、政策、多人维网任何规则,或违反您对雇主的承诺,或被雇主申请维权、索赔时,多人维网有权根据其独立的判断,无须承担责任,直接使用保证金对雇主进行违约赔付,同时要求您向雇主退回相关交易款项。
3.1.2如您违反本协议和/或多人维网任何规则和/或您与多人维网签署的其他协议,给多人维网造成任何损失(包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等)的,多人维网有权根据其独立的判断,无须承担责任地,直接从保证金中扣除相当于多人维网或其关联公司损失的金额,以补偿多人维网所遭受的损失。
3.3 多人维网如使用保证金进行任何赔付,将以书面方式(包括但不限于站内消息,电子邮件、传真等)通知您。在向您出具的书面通知中,将说明赔付原因及赔付金额。
3.4 如您的保证金不足以赔付时,您应自行支付额外的赔付金额。在您保证金或账户余额不足时,多人维网没有使用自有资金向雇主或者任何第三方支付赔偿金、补偿金或其它任何款项的义务,您仍应对雇主或者其他权利人承担赔付、补偿义务。您明确同意如您的保证金或多人维网余额不足以赔付,且您未自行向雇主支付额外的赔付金额时,您不可撤销地授权多人维网(但多人维网无义务)使用自有资金代您向雇主进行赔付。此等情形下,多人维网有权向您主张赔付金,包括但不限于采用以下两种方式:
1 要求您在多人维网赔付后二十一(21)日内向多人维网偿还与赔付金数额相同的资金。
2 要求将您多人维网账户下的款项直接支付给多人维网,以补偿多人维网所遭受的损失;
如多人维网通过上述二种方式仍无法弥补,则多人维网有权单方面终止向您提供多人维网服务,而且继续要求您承担赔偿责任。
4.5 您对雇主、任何第三方以及多人维网的赔付责任不以您已缴纳的保证金数额为限。多人维网不对雇主或者任何第三方承担任何赔付、赔偿义务,但有权根据本协议的规定将您的保证金用于保障对雇主或其他权利人的利益。

五、有限责任
您了解并同意,多人维网及其关联公司并非司法机构,仅能以普通或非专业人员的知识水平标准对您提交的证据材料进行鉴别,多人维网对交易纠纷的调处完全是基于您的委托,多人维网及其关联公司无法保证交易纠纷处理结果符合您的期望,也不对交易纠纷调处结果及保证金、履约担保金赔付决定承担任何责任。您应保证您提交的证据材料的真实性、合法性,并承担您或雇主提供的信息、数据不实的风险和责任。如您因此遭受损失,您同意自行向受益人索赔。

六、委托支付
1、本协议一旦生效,即表示您已充分理解并同意向多人维网作出授权,您授权多人维网对您账户中的保证金、余额进行相应操作,此授权在本协议有效期间以及本协议明确约定的期间均具有法律约束力并不可撤销。
2、根据本协议的约定,多人维网有权发出如下类型的处理:
2.1保证金的冻结、解冻;
2.2划扣保证金用于执行违约赔付或划扣保证金用于赔偿多人维网的损失;
2.3在保证金不足时,划扣多人维网账户余额补充保证金;
2.4如多人维网根据你的委托代您向雇主进行了赔付,或者因您的原因导致多人维网及发生损失的,或发生风险事件多人维网必须采取紧急措施避免损失扩大的,多人维网有权在您的账户有效期间(即可能超越本协议有效期)根据多人维网的处理从您账户中的划扣/冻结同等金额的款项。

七、协议终止
1、出现以下情况时,本协议终止。本协议终止后,您将退出保证完成服务,不能再使用相关保障标识,不再享受保证完成特权:
1.1 自然终止:如您在线签署的《多人维网服务协议》因任何原因终止,则本协议将同时终止。
1.2 通知解除:多人维网有权提前十五(15)天以书面通知的方式终止本协议。
1.3 多人维网单方解除权:如您违反本协议中的任何承诺与保证或多人维网的任何规则,多人维网有权立即终止本协议,且按有关规则对您进行处罚。
1.4 本协议(含规则)变更时,您明示并通知多人维网不愿接受新的诚信卫士服务协议,并推出相关服务承诺,则本协议自多人维网收到您通知之日起自动终止。
1.5 本协议规定的其他协议终止条件发生或实现,导致本协议终止。
2、无论本协议因何原因终止,在协议终止前的行为所导致的任何赔偿和责任,您必须完全且独立地承担责任。即使本协议终止,多人维网仍有权根据本协议的规定处理,包括但不限于使用您多人维网账户中的保证金、余额来处理因本协议有效期内发生的交易所导致的雇主索赔。
3、本协议第四条、第五条及第七条的效力不因本协议的终止而终止。
八、争议解决
本协议之解释与适用,以及与本协议有关的争议,均应依照中华人民共和国大陆地区法律予以处理。

九、其他
1、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,则上述条款可被分离,其余部份则仍具有法律效力。
2、多人维网于您过失或违约时放弃本协议约定的权利的,不得视为多人维网对您的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。
3、多人维网基于本协议享有的权利以及获得的授权,均可以全部或部分转移、转让、许可、分授权、转授权给任何第三方。未经多人维网事先书面同意,您不得将本协议项下的权利义务转让给任何第三方。

4、多人维网诚信卫士服务的一切解释权归武汉多人维信息技术有限公司所有。